Witalni: Szkolenie - Profesjonalny Telemarketing (2 dni) - Katarzyna Ujek
March 14, 2019 at 9:30 AM
Wrocław
- woj. DolnośląskieSala szkoleniowa WITALNI, ul. A. Ostrowskiego 7 lok. 165
This event has already taken place!
Serdecznie zapraszamy do udziału w 2-dniowych warsztatach z zakresu profesjonalnego telemarketingu. Na szkoleniu uzyskasz odpowiedź na m.in na poniższe pytania: W jaki sposób budować dobre pierwsze wrażenie? Jak wygląda profesjonalna obsługa klienta? Na czym polega język korzyści i jak go stosować?
Szczegółowy harmonogram wydarzenia:
DZIEŃ I:
2019-03-14 | 09:30 | 11:30 | WSPÓŁCZESNY I NOWOCZESNY TELEMARKETING, CZYLI JAKICH BŁĘDÓW NIE POPEŁNIAĆ
2019-03-14 | 11:30 | 11:40 | PRZERWA KAWOWA
2019-03-14 | 11:40 | 13:40 | PRZYGOTOWANIE MENTALNE W TELEMARKETINGU
2019-03-14 | 13:40 | 14:10 | PRZERWA LUCHNOWA
2019-03-14 | 14:10 | 15:40 | PODEJŚCIE TELEMARKETERA DO KLIENTA I ROZPOCZĘCIE ROZMOWY
2019-03-14 | 15:40 | 15:50 | PRZERWA KAWOWA
2019-03-14 | 15:50 | 17:30 | EFEKTYWNA KOMUNIKACJA PRZEZ TELEFON
DZIEŃ II:
2019-03-15 | 09:30 | 11:50 | METODY I TECHNIKI SPRZEDAŻOWE W TELEMARKETINGU
2019-03-15 | 11:50 | 12:00 | PRZERWA KAWOWA
2019-03-15 | 12:00 | 14:20 | PRZEZWYCIĘŻANIE TRUDNOŚCI W ROZMOWACH TELEFONICZNYCH
2019-03-15 | 14:20 | 14:50 | PRZERWA LUCHNOWA
2019-03-15 | 14:50 | 17:30 | SZTUKA IMPROWIZACJI, CZYLI JAK REAGOWAĆ W SYTUACJACH KTÓRYCH "NIE MA W SKRYPCIE"?
Trener prowadzący: Katarzyna Ujek
Trener Mentalny. Specjalizuje się w szkoleniach ze sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej. Posiada 8-letnią praktykę w prowadzeniu szkoleń, sesji coachingowych, wiedzę i doświadczenie w obszarze sprzedaży i zarządzania. Doświadczenie zawodowe zdobywała na stanowiskach sprzedażowych i menedżerskich w międzynarodowych korporacjach na rynku usług finansowych. W trakcie warsztatów wykorzystuje sprawdzone narzędzia i techniki sprzedażowe, oparte o własne, praktyczne doświadczenia. Zrealizowała ponad 1700 godzin szkoleniowych, ponad 800 godzin coachingu handlowego i menadżerskiego. Jako coach i trener specjalizuje się głównie w podnoszeniu efektywności handlowców i menedżerów. Buduje autorskie programy szkoleniowe, a fundamentem jej pracy są treningi mentalne w biznesie. Uczy handlowców i menedżerów jak wytrwale dążyć do osiągania celów, łatwiej radzić sobie z wyzwaniami, trudnymi sytuacjami oraz lepiej budować relacje z pracownikami i klientami.
Co obejmuje bilet na wydarzenie?
- Udział w kameralnym wydarzeniu (grupy szkoleniowe max. 15 osobowe)
- Łącznie 16h aktywnego treningu szkoleniowego (2 dni)
- Certyfikat ukończenia szkolenia wraz z wyszczególnieniem zdobytej wiedzy
- Komplet materiałów szkoleniowych
- Poczęstunek i przerwy kawowe oraz obiad z deserem w każdy dzień szkoleniowy w ramach biletu
- Warsztaty realizujemy w salach szkoleniowych i obiektach konferencyjnych o wysokim standardzie
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
- Uczestnicy zdobędą kluczowe umiejętności i kompetencje w pracy telemarketera
- Nauczą się nawiązywać empatyczne relacje z Klientem i wzbudzać w nim zaangażowanie
- Dowiedzą się jak zwiększyć efektywność komunikacyjną w prowadzeniu skutecznych rozmów telefonicznych
Subscribe alerts and order tickets before others
Free email alert of events from around!
Free SMS alert of events from around!
See other events from the area
September 7, 2024
4:00 PM
Szalone nożyczki - czyli kto zabił
September 7, 2024 at 4:00 PM
September 14, 2024
4:00 PM
To tylko botoks - czyli zastrzyk uśmiechu
September 14, 2024 at 4:00 PM
June 8, 2024
5:00 PM
June 8, 2024
4:00 PM
Przezabawna farsa w gwiazdorskiej obsadzie! Hit 2023!
June 8, 2024 at 4:00 PM
June 1, 2024
5:00 PM
Koncerty fortepianowe w Katedrze Marii Magdaleny we Wrocławiu!
June 1, 2024 at 5:00 PM
June 2, 2024
5:00 PM
Koncerty fortepianowe w Katedrze Marii Magdaleny we Wrocławiu!
June 2, 2024 at 5:00 PM
October 28, 2024
7:00 PM
June 23, 2024
4:00 PM
Prawda - komedia w reżyserii Wojciecha Malajkata
June 23, 2024 at 4:00 PM
June 27, 2024
7:00 PM
Classical music concerts / Koncerty z muzyką klasyczną
June 27, 2024 at 7:00 PM
May 11, 2024
6:00 PM
II TERMIN! Wrocław: Ryszard Mazur - "Włoski Gruzin"
May 11, 2024 at 6:00 PM
X
Chcesz, abyśmy powiadamiali Cię o nowych wydarzeniach Szkolenia i warsztaty - Witalni w Twojej okolicy?
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
Click HERE to go back to the mobile version of the site
