PLANOWANIE DOŚWIADCZEŃ KLIENTA - SPOSÓB NA WZROST BIZNESU
December 4, 2015 at 6:30 PM
Warszawa
- woj. MazowieckieCentrum szkoleniowe Grupy SET, ul. Sienna 82
This event has already taken place!
Trwa ładowanie komentarzy...
Marzena: Prezentacja nowego narzędzia coachingowego - gry Podróż bohatera.
Narzędzie przemyślane, pomocne i - co nieobojętne - bardzo estetyczne.
Zajęcia demonstrujące przeprowadzone na wysokim poziomie.
Mateusz: Spotkanie w Klubie jak zawsze na najwyższym poziomie :)
Klaudia: Wartościowe spotkanie poświęcone emocjom na sali szkoleniowej.
Malgorzata: Bardzo ciekawe spotkanie. W Podróży Bohatera można dotrzeć do sedna :)
Ewelina: Trenerka bardzo dobrze przygotowana, wiedza przekazana w jasny i klarowny sposób, zajęcia i program przemyślany. Temat był mi znany wcześniej, więc nie nic mnie nie zaskoczyło, może na przyszłość zachęcałabym do wprowadzenia bardziej zaawansowanych zagadnień. Mimo to polecam :).
Zastanawiasz się co jeszcze możesz zrobić by Twoi klienci do Ciebie wracali, jak budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami? Podczas warsztatu dowiesz się: 1. Co to są doświadczenia, jak nimi zarządzać? 2. Co chodzi w systemie Customer Experience Management 3. Jak to wpływa na kształtowanie oceny marki. 4. Jak zaprojektować spójne, pożądane doświadczenia. 5. Jak zmierzyć poziom i sentyment doświadczeń. To interaktywny, praktyczny warsztat w odniesieniu do firm szkoleniowych i trenerów freelancer'ów. PROWADZI: PATRYCJA HACKIEWICZ Założycielka Customized Group. Dyplomowany trener biznesu, konsultant i praktyk koncepcji Customer Experience Management (CEM). Manager z 15 letnim doświadczeniem w bankowości. Absolwentka podyplomowych studiów Executive MBA w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie; Absolwentka Szkoły Trenerów SET. Autorka unikatowych, pierwszych na polskim rynku, interaktywnych warsztatów z zakresu CEM, w których wzięło już udział kilkaset osób, pracowników instytucji finansowych, właścicieli firm jak i uczestników licznych konferencji i kongresów poświęconych lojalności i budowaniu długotrwałych relacji z Klientem. Ekspert wielu spotkań branżowych, udziela konsultacji firmom typu startup oraz organizacjom wspierających przedsiębiorczość. Członek Customer Experience Professionals Association (CXPA).
Subscribe alerts and order tickets before others
Free email alert of events from around!
Free SMS alert of events from around!
Recent comments from our clients
Ewelina
2019-11-06 18:47:17
"Trenerka bardzo dobrze przygotowana, wiedza przekazana w jasny i klarowny sposób, zajęcia i program przemyślany. Temat był mi znany wcześniej, więc nie nic mnie nie zaskoczyło, może na przyszłość zachęcałabym do wprowadzenia bardziej zaawansowanych zagadnień. Mimo to polecam :)."
Mateusz
2019-09-28 08:47:06
"Spotkanie w Klubie jak zawsze na najwyższym poziomie :)"
Danuta
2019-06-14 07:52:06
"Inspirująca wymiana doświadczeń, nowa wiedza przydatna w pracy. Polecam."
Joanna
2019-06-14 05:54:09
"Bardzo ciekawe spotkanie .nowe narzędzia .polecam"
Kinga
2019-04-02 10:03:02
"Interesujące oraz przyjemne spotkanie. Polecam każdemu."
Malgorzata
2019-02-27 10:39:07
"Bardzo ciekawe spotkanie. W Podróży Bohatera można dotrzeć do sedna :)"
Klaudia
2019-02-27 00:30:51
"Wartościowe spotkanie poświęcone emocjom na sali szkoleniowej."
Patrycja
2019-02-22 09:39:41
"Zdecydowanie polecam takie spotkania. Wiedza przekazana w sposób innowacyjnej gry. To jest ten typ spotkaniu po zakończeniu którego odczuwa się pozytywny niedosyt"
Marzena
2019-02-06 12:33:33
"Prezentacja nowego narzędzia coachingowego - gry Podróż bohatera.
Narzędzie przemyślane, pomocne i - co nieobojętne - bardzo estetyczne.
Zajęcia demonstrujące przeprowadzone na wysokim poziomie."
Agata
2018-09-18 06:37:33
"Warsztat Asi Adamskaiej z Lego® Serious Play® pokazał, że wszystko można wykorzystać do pracy trenera Rewelacyjne spotkanie!"
See other events from the area
August 25, 2024
7:00 PM
Magdalena Dąbkowska, Jakub Józefowicz, Maciej Robakiewicz, Mariusz Czajka i inni
August 25, 2024 at 7:00 PM
May 30, 2024
7:00 PM
Garnizon Sztuki - teatr pozytywnych emocji.
May 30, 2024 at 7:00 PM
November 15, 2024
6:30 PM
Spektakl komediowy w gwiazdorskiej obsadzie!
November 15, 2024 at 6:30 PM
August 17, 2024
7:00 PM
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
August 17, 2024 at 7:00 PM
May 28, 2024
7:00 PM
Stand Up - Wojtek Kamiński program "Upadek"
May 28, 2024 at 7:00 PM
June 22, 2024
4:30 PM
Tresowany mężczyzna
June 22, 2024 at 4:30 PM
August 18, 2024
2:30 PM
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
August 18, 2024 at 2:30 PM
July 14, 2024
6:00 PM
Upiór w kuchni | premiera spektaklu z gwiazdorską ośmioosobową obsadą!
July 14, 2024 at 6:00 PM
April 27, 2024
7:00 PM
Nastrojowy wieczór z muzyką Chopina
April 27, 2024 at 7:00 PM
May 22, 2024
7:00 PM
Garnizon Sztuki - miejsce pozytywnych emocji.
May 22, 2024 at 7:00 PM
X
Chcesz, abyśmy powiadamiali Cię o nowych wydarzeniach Klub Trenera i Coacha Akademii SET w Twojej okolicy?
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
Click HERE to go back to the mobile version of the site
